Per quando è prevista la consegna?
Per noi di Coppe-targhe.com la consegna è un elemento fondamentale.
Siamo ben consapevoli di quanto sia importante per chiunque organizzi un evento che tutto ciò che fa parte della premiazione arrivi nel minor tempo possibile.
Proprio per questo motivo abbiamo inserito all’interno di ogni singolo prodotto una tabella interattiva che indica le date di consegna garantita (salvo imprevisti dovuti a scioperi non previsti, o eventi legati a cause di forza maggiore).
Il principio di funzionamento è molto semplice: inserendo il CAP relativo alla città in cui dovrà essere effettuata la consegna, il sito calcola in tempo reale la data, suddivisa nelle quattro differenti modalità :
- Consegna Espressa
- Consegna Veloce
- Consegna Economica
- Consegna Gratuita
Come riportato dalla tabella stessa, le date fanno riferimento al momento in cui viene effettuato il pagamento, quindi potrebbero esserci delle variazioni in base alla modalità di pagamento selezionata.
Utilizzando PayPal, oppure il pagamento tramite Carta di Credito (o prepagata) , se l’operazione giunge a buon fine, l’aggiornamento dello stato dell’ordine è immediato, quindi le date di spedizione e consegna che vengono riportate nella conferma d’ordine da noi inviata saranno effettive.
Fa eccezione il bonifico bancario! Se quest’ultimo viene effettuato contestualmente al momento dell’ordine e ci viene inoltrata per email la contabile dell’operazione appena effettuata le date che vengono riportate nella conferma d’ordine saranno effettive. In casi diversi da quelli sopra descritti (pagamento tardivo, o non invio della contabile) i giorni da noi garantiti per la consegna partiranno dal momento in cui il pagamento viene registrato dalla nostra banca. Solitamente questo avviene circa 2 giorni lavorativi dopo aver effettuato il pagamento.
Per quanto riguarda la consegna gratuita, se ne ha diritto se l’ordine (IVA ESCLUSA) supera i 99€, e verrà consegnato in 10-12 giorni lavorativi. Non è possibile selezionare la consegna gratuita ed avere come data quella indicata per la modalità espressa, o quella veloce!
Tutte le nostre spedizioni possono essere seguite con il link per il tracciamento che viene inviato al momento della spedizione. Questo è aggiornato in tempo reale e permette di sapere in ogni momento dove si trova il pacco. Con il sistema da noi attualmente utilizzato c’è la possibilità di segnalare eventuali irregolarità relative alla spedizione, aprendo un ticket, direttamente dentro il tuo account cliente.
Dalla stessa area cliente (oltre che tramite email) è possibile controllare lo stato di avanzamento del proprio ordine.
